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iplatinaとは?

ようこそiplatina(アイプラティナ)へ肌と心を紡ぎ、ときめくほど、微笑むほど美しくなる女性のためにIplatinaは誕生しました。一人でも多くの方に、より便利に、より快適にご利用いただくため私たちの製品やサービスをご案内いたします。

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Iplatinaの会社概要や事業コンセプトをご紹介します。 詳しくはこちら

iplatinaの製品サービス

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ショッピングガイド

ご注文方法
インターネット(PC)からご注文
オンラインショッピングでは、お買物がらくらく。一度iplatina(アイプラティナ)にメンバーにご登録いただけば、その後はご注文の際にお客さまのI入力するだけで、簡単にご購入いただけます。
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ご注文の流れ

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買い物かご
お買い求めの商品が決定したら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
  • 買い物かご画面でご注文商品の購入数を入力してください。
  • 通常は数量[1]と表示されています。[1]以外に変更された場合はかならず「数量変更」ボタンをクリックします。クリックしないと、合計金額に反映されませんのでご注意ください。

  • お買い物を続けたい場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
  • ご購入が決定したら「購入手続きへ」ボタンで、次へお進みください。
    最終お買い上げ金額はログイン後の【注文内容確認】画面に表示されます。
お会計カウンター
お会計カウンター画面には、買い物かごの中身が表示されますのでご確認ください。
  • 数量を変更した場合は、変更後、必ず「数量変更」ボタンをクリックしてください。
  • 購入を取り消すときは、【買い物かご】画面に戻って、「削除」ボタンをクリックしてください。商品を追加する場合は、【買い物かご】画面に戻ってから「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。ポイントをご利用される場合は、小計下に表示されている有効ポイントをご確認のうえ、今回利用するポイント数をプルダウンから選択してください。※利用したいポイントをプルダウンで選んだ場合は「適用」ボタンを押さないと、ポイントの割引がなされません。
  • 買い物かごの中身、利用ポイント数、合計金額などすべての項目をご確認いただいたら、「配送先・お支払い方法指定」ボタンでお進みください。
配送先・お支払い方法指定
  • 商品お届け先としてご登録の住所一覧が表示されますので、ご希望のお届け先を選択してください。
  • ご登録されていないお届け先への配送をご希望の場合は、「新しいお届け先の追加」ボタンから新たなお届け先をご登録のうえ、配送先として選択ください。

  • ご登録済みのお届け先に変更が生じた場合は、「配送先の変更」ボタンをクリックして修正をお願いいたします。
  • 配送時間帯、お支払い方法の選択、ポイントの使用の選択が終了したら「次へ」ボタンでお進みください。
注文内容確認
  • ご注文内容(ご注文商品・商品お届け先情報など)の一覧が表示されますので、ご確認ください。
  • 再度内容をご確認のうえ、「次へ」ボタンをクリックしてください。修正がある場合は「戻る」ボタンをクリックして修正してください。

レジ
お支払いの情報を入力してください。
注文完了
最後に、注文番号が表示されますので、かならずお控えください。あわせて注文確認メールがお客さまのご登録メールアドレスへ送信されますので、ご確認ください。

お支払方法

クレジットカード、コンビニ決済、代引きからお選びいただけます。
  • ●1回のご注文金額が32,400円(税込)以上の場合は、クレジットカードまたは代金引換でのお支払いをお願いします。また、初めてのご注文で10,800円(税込)以上の場合も、クレジットカードまたは代金引換でのお支払いをお願いします。
  • ●前回ご購入いただいた商品代金のご入金が確認できない場合は、ご注文を承れない場合もございます。(郵便振替・コンビニ振込・代金引換の場合、お支払いからご入金の確認まで1週間程度かかります。)
  • ●銀行振込のお支払いはお取扱いしておりません。
クレジットカードでお支払い
クレジットカード会員契約にもとづき、お客さまご指定の口座より、自動的にご利用代金を引き落とさせていただきます。カード会社へのご購入データの連絡はご注文日から1ヶ月ほどかかります。

※ご利用のカードは、お客さまご本人名義のものに限ります。

コンビニ振込でお支払い(前払い)
受付のバーコードもしくは番号が発行されます。ご指定のコンビニエンスストアにてお支払ください。
お支払期限はお申し込み後1週間になります。

代金引換でお支払い
代金引換とは、商品のお届けと引き換えに商品の代金を配達員にお支払いいただくしくみです。お届け伝票の金額をお確かめの上、配達員に現金でお支払いください。 代引き手数料は別途324円を申し受けます。
  • ●お届けの際、配送会社より確認の電話を差し上げます。ご不在の場合、不在連絡票でご案内いたしますので、再配達希望日を配送会社にご連絡ください。
  • ●商品の転送はできません。

送料・商品のお届け方法

3,240円以上のお買上げで送料無料!
1回のご注文金額が3,240円(税込)以上の場合は、送料は無料です。
3,240円(税込)未満の場合は、送料として540円(税込)※を申し受けます。

※北海道及び沖縄及のお客様は648円(税込)になります。

お届け日数
商品は日付指定がない場合、下記の日数にてお届けします。
お届け地域 お届け日数
北海道
東北地方(青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県)
関東地方(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県)
中部地方の一部(新潟県、山梨県、長野県)
沖縄県
2〜3日後
その他の地域 1〜2日後

※ヤマト運輸でのお届けとなります。

※お客さまのお住まいの地域・天候・交通事故および、その他やむをえない事情により、お届けまでに時間を要する場合や、お届け希望時間に添えない場合がございます。

※ご注文いただいた商品が1週間を過ぎてもお手元に届かない場合は、お手数ですが
お客さまセンター( 0120-216-133 )までお問い合わせください。

配送時間帯指定
配達を下記のいずれかのご希望の時間帯に指定することができます。【配送先・お支払い方法指定】画面にて、入力してください。
時間帯
指定なし / 午前中 / 12時~14時 /  14時~16時 / 16時~18時 /  18時~20時 / 20時~21時
お届け先の指定
  • ●勤務先や帰省先等の「ご登録住所以外」への配達をご希望の場合は、請求書は商品と一緒にお届けいたします。

返品・交換

商品がお手元に届きましたら、すぐに商品内容をご確認ください。
  • ●ご使用になった商品でも商品到着後30日以内は返品を承ります。
  • ●破損や配送ミスなど当社理由による場合、また赤みやひりつきなど肌にトラブルがあった場合の返品・交換の際の返送料は当社が負担いたしますが、お客さまのご都合による返品・交換の場合は、返送料はお客さまのご負担とさせていただきますので、予めご了承ください。

新着情報

2016/12/28≪通販サイト閉店のお知らせ≫
12月27日のご注文をもちまして、通販サイトのご注文受付を終了致しました。
長い間、ご愛顧いただき誠にありがとうございました。


【商品発送について】
年内の商品発送は12月28日午前中の発送をもちまして終了致しました。
コンビニ決済のお客様で28日午前中までにご入金がお済み出ない場合、
最短の発送は年明け1月4日となります。

【お問い合わせについて】
○お電話でのお問い合わせ
2016年12月28日 通常営業
2016年12月29日~01月05日 休業
2016年01月06日~01月31日 通常営業
※1月31日をもちまして、お客様相談室は終了となります。

○メールでのお問い合わせ
年末年始の休業中もお問い合わせは受け付けておりますが、ご返信が遅くなる場合がございます。
予めご了承ください。
2016/12/01通販サイト終了のお知らせ